Etre Tuteur référent en entreprise
Les méthodes et les outils pour la transmission des savoirs internes
Formation créée le 22/04/2021. Dernière mise à jour le 24/04/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Etre tuteur en entreprise, c’est transmettre sa passion du métier … C’est transmettre les bonnes pratiques professionnelles, c’est veiller à la progression et à l’évolution d’un collaborateur, c’est guider et soutenir le « salarié apprenant » comme un tuteur le ferait pour une jeune plante ! Etre Tuteur en entreprise, c'est aussi avoir un rôle clé dans l'accueil et l'intégration des nouveaux collègues et tout au long de leur parcours et évolution dans l'entreprise.
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle et le positionnement du tuteur ainsi que ses enjeux dans l’entreprise
- Bâtir un cheminement pédagogique adapté (en relation avec tous les acteurs en présence)
- Encadrer le quotidien et mettre en œuvre les situations de travail les plus formatrices
- Conduire les entretiens clés du tutorat
- Evaluer pour faciliter la progression
- Communiquer efficacement pour transmettre son savoir et ses connaissances professionnelles
Profil des bénéficiaires
- Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur d'un collaborateur, d'un intérimaire, d'un apprenti
- Tout salarié ayant un rôle de transmission des savoirs et un rôle d'accompagnement sur le terrain
- Toutes les personnes qui désirent monter en compétences, sur ce sujet, dans leur cadre professionnel
- Aucun pré-requis n'est nécessaire
Contenu de la formation
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Se positionner dans son rôle de tuteur
- Identifier ses propres motivations et son rôle en qualité de tuteur
- Définir et comprendre le rôle des autres acteurs : le formateur interne (le binôme dans votre entreprise), le service formation, le manager de production … l'école ou le centre de formation ...
- Définir, dans son propre contexte, ses conditions de réussite
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Construire les étapes d’un parcours de formation terrain
- Identifier les compétences à maîtriser par le nouveau salarié, l'apprenant
- Formuler des objectifs clairs et compréhensibles
- Construire une progression cohérente en lien avec le parcours de montée en compétences interne
- Identifier des situations de travail formatrices
- Utiliser les outils de suivi et d’évaluation
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Transfert des savoirs et des compétences
- Appréhender l'ensemble des composantes pédagogiques
- Contribuer à l'acquisition des savoirs
- Mettre en oeuvre le parcours d'accompagnement
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Former et accompagner efficacement
- S’organiser en tant que tuteur
- Choisir la bonne méthode au regard de l’objectif visé
- Formuler clairement des consignes en situation de formation terrain
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Conduire les entretiens clés du tutorat
- Formuler une évaluation, un suivi, un « feed-back », une critique de manière constructive
- Réaliser un suivi régulier : l’importance de l’encouragement et la félicitation
- Adapter sa posture en fonction du degré d’autonomie du salarié apprenant
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Les « incontournables » de la communication tutorale
- Les pièges de la perception - La communication verbale et non verbale
- Ecouter pour comprendre - Les questions pour obtenir de l’information - La reformulation pour rassurer
Valérie Lemaire Forte de plus de 25 ans d’expérience dans l’accompagnement et la formation, depuis 2001, Valérie met en place, dans un réel esprit de partenariat, toutes les solutions possibles pour contribuer et accélérer la réussite des personnes qu’elle forme et accompagne car elle considère qu’il est primordial pour tout un chacun de mettre toutes les chances de son côté… Elle est titulaire d’un DESS de Psychologie du travail et Ingénierie des Ressources Humaines, ainsi qu’un Diplôme Universitaire de formateur.
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Documents pédagogiques (sous forme de fiches) distribués lorsqu'il y a un intérêt pédagogique spécifique
- Exposés théoriques (20%)
- Mises en situation, Etude de cas concrets (40%)
- Tests, Quiz et autres activités pédagogiques (40%)
- Mise à disposition, en ligne, de documents supports à la suite de la formation